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网吧该如何开展员工培训?(一)

网吧该如何开展员工培训?(一)

网吧员工也是网吧整体中的一个重要组成部分,是网吧服务最主要的载体。深圳网吧椅提醒网吧业主,既然网吧员工对于网吧来说如此重要,那么除去网吧招聘环节及平时的管理,深圳网吧沙发建议要对网吧员工进行培训。那么网吧在员工培训这块应该如何来进行呢?深圳网吧桌椅:要怎样来通过培训通过锻炼来增强员工的综合实力,从而为整个网吧经营提供帮助。

  增强员工的综合实力,网吧全方位开展员工培训,深圳网吧椅建议您必须坚持针对性和实践性,针对网吧具体情况,结合实践,制定培训实施方案。深圳网吧沙发认为培训的内容应尽可能的全面,最好是能够包括业务技能、工作相关意识、从业综合知识等各方面。

  深圳网吧桌椅提议,员工培训要主次分明,应有针对性

   网吧员工一般分为店长(运营经理)、网管、服务员、收银员等职位,深圳网吧家具认为如果网吧培训眉毛胡子一把抓,不突出重点,不突出主次,不考虑具体职位特点来开展。对技术网管把培训重点放在服务上,对收银员把重点放在技术上,显然不行。这个虽然夸张了点,但说的就是这个问题,所以深圳网吧椅觉得网吧员工培训工作应有针对性。

  对网吧员工做针对性培训,深圳网吧沙发觉得可以考虑从以下几个方面进行:

  1.培训要坚持针对性和实践性,以工作的实际需要为出发点,与职位的特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构紧密结合;平时网吧工作需要员工做些什么事,我们都在有针对性的培训。

  深圳网吧桌椅举例说明一下,比如每次对服务员的培训,我们重点就培训员工相对应的接待服务,引导服务,应答服务,需求服务,情感服务。而深圳网吧家具建议针对网管我们就得着重培训技术服务,问题解决服务等

   2.深圳网吧椅还认为应该将员工培训与其任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来,让受训者受到某种程度的鼓励,同时深圳网吧桌椅建议应当多关心培训人员的学习、工作和生活。

  根据员工自身的特点,有意培训其成为某个职位,告知将来受训者担任什么职位,到时会有什么样的福利待遇等,深圳网吧沙发觉得这样也会让员工的积极性得到很大的提高。

深圳网吧桌椅告诉你有这样一个实例,早期一个男孩应聘到朋友的网吧里,他要求做网管,朋友和他聊了一下,掌握的东西不太多,还不够胜任主这个工作,朋友就说你先培训一些时间,确实网管的体力活少些,待遇相对高些,那你在受训时就得认真学习。深圳网吧家具:结果后来这个员工成了朋友那里相当不错的网管了,待遇也比别人高多了。


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